Responsable de site SMAVA
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France
Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) : CHEF DE SITE ADJOINT (VO - EXPÉRIENCE EN APRÈS-VENTE) H/F.
Missions principales du poste :
- Suivre les relations auprès des apporteurs, des sous-traitants et avec la clientèle,
- Veiller à l'application des procédures mises en place dans les services,
- Analyser les anomalies décelées et les résoudre afin d'améliorer les services,
- Identifier les axes de progrès et fixer les plans d'action nécessaires en collaboration avec la direction,
- Seconder et remplacer le chef de site le cas échéant,
- Gérer les problèmes après-vente, résolution de litiges clients,
- Veiller à l'application des méthodes de travail,
- Faire respecter les normes de sécurité en place (des personnes, des véhicules et du site) en l'absences de la direction,
- Manager les équipes (administratif et parc) suivant les directives : 15 personnes à manager en direct (chefs déquipes, référents et responsables administratifs),
- Commerce : Appliquer la stratégie commerciale mise en place par la hiérarchie.
Compétences requises pour le poste :
- Expérience dans l'après-vente automobile demandée (à partir de 5 ans) : chef d'unité[...]
